在Gartner研究中有55%受访者正在测试使用像ChatGTP这种类型AI

发布时间：2023-10-05 16:01:19 所属栏目：外闻来源：未知

导读： 　　据 Gartner（一家著名的信息咨询机构和调查结果发布公司）最新发布的年度报告指出，全世界约一半的组织已经运用或者在进行生成式 AI 的测试。这个数字会否变化还有待观察；超过一半的组

　　据 Gartner（一家著名的信息咨询机构和调查结果发布公司）最新发布的年度报告指出，全世界约一半的组织已经运用或者在进行生成式 AI 的测试。这个数字会否变化还有待观察；超过一半的组织在过去10个月内，增加了对生成式 AI 投资。

　　本次，Gartner共对1419名企业高管/领导者进行了调查，45%的人表示正处于生成式AI试用期，10%已经在实际业务中投入使用。这与Gartner在今年3月的生成式AI应用调查数据相比（15%试验，4%已经应用）大幅度增加，这说明企业正在积极尝试生成式AI的场景化应用落地。

　　生成式AI的工作原理是，通过学习大量的数据，理解其潜在的模式和结构，然后在这个理解的基础上创造出新的，类似但不完全相同的数据。例如，给定10篇论文，生成式AI可以基于这些数据写出一篇全新的论文。

　　以ChatGPT、Midjourney、Bard、Claude、Stable Diffusion为代表的生成式AI产品，得益于简单、易用的文本对话方式，对全球产业、就业和经济产生深远影响，正在重塑业务流程和运营模式。

　　包括金融、艺术创意、教育、法律、医疗保健、电商、运输、IT等主流行业，全部受到了生成式AI的影响，加速了对自动化的应用进程。例如，在制造业，生成式AI可以用于设计新产品，通过算法生成优化的设计方案，提高生产效率；在媒体和娱乐业，生成式AI能创作出新的音乐、艺术作品，甚至编写剧本，为创意工作者们提供灵感。

　　越来越多的高管一致认为：生成式AI的好处，大于人工智能带来的风险，78%的超过半数的高管认为，使用生成式AI的好处大于其带来的风险。而之前Gartner的调查数据是68%。

　　Gartner杰出副总裁分析师Frances Karamouzis表示，高管们对生成式AI采取了更加大胆的立场，因为他们看到了生成式AI可以推动创新、优化和颠覆业务的深远方式。领导者们明白，如果只是观望、不采取任何行动的方式，将比投资生成式AI风险更大。

　　30% 的受访者将增长计划视为生成式 AI 投资的主要业务重点，其次是成本优化 (26%) 和客户体验/保留(24%)。

　　总体来说，47%的生成式AI应用案例聚焦在客户服务领域，30%用于IT服务。我们希望通过这个平台，让更多企业能够利用人工智能技术提升自身竞争力，实现数字化转型。

（编辑：上海站长网）

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