猜想6:一淘怎么做?
“小 A,你的任务是不断优化面向用户的产品体验,每周做一次客户 回访,周报抄送给我。” “小 B,你的任务是优化搜索结果,无论数量还是质量,都要有质的 提升。” “小 C,你负责对外合作的拓展,要让更多的 B2C 接入快捷登录, 这对于一淘能否实现一站式购物至关重要。” “小 D,你负责在消费者当中打响一淘的品牌,让网站流量在年底前 达到 1000 万 UV 以上。” 一淘总裁吴泳铭希望在三五年后,15~20% 的 网民选择一淘作为消费入口。而今明两年,一淘的 主要任务不是尝试盈利模式,而是打造消费者认知。 2011年底之前突破千万 UV 是一淘唯一的硬指标。 面向消费者的推广 一淘在线上线下进行推广,走的是常规路线。负 责此项工作的曲洋表示,接下来电视广告、楼宇电视、 网络广告都会有。基于淘宝联盟今年要给所有的中小 型站长分成 20 亿的目标,淘宝联盟也将是推广的一 个渠道。 一淘推广的第一波主打概念“购物比价,就在 一淘”,瞄准的是愿意去 B2C 购物、并且会进行比 较的人群,他们主要由老网民构成。第二波推广将从 10 月份开始,届时将针对全体网民,提供层次更丰 富的价值提示。 商家合作的拓展 一淘合作的商家主要分收录商家和快捷登录商 家。 目前,淘宝商城和淘宝网的数据已被一淘涵盖,其中淘宝网的数据只有一部分会显示在搜索里。据曲 洋介绍鬼脚七淘宝搜索优化要注意啥,这部分数据筛选有一个关于退货率、好评率 等要素的内部标准。 吴泳铭曾向媒体透露,收录独立 B2C 主要会参考网站独立运营时间、保障体系、用户反馈情况。例 如有 ICP 认证的商家、母婴行业内有食品安全保障 的商家受到一淘欢迎。快捷登录需要商家配合一淘做 一些程序上的改造。 支付宝很多营销工具、平台和积分体系会跟一淘 有深入的合作。 商品数据获取 一淘价格数据的来源有3个,分别是淘宝数据、 B2C 商家 feed、爬虫抓取。 一淘最具优势的是淘宝数据,目前淘宝网的搜索 功能就是由一淘提供的,在获取这部分数据时一淘没 有任何障碍。 商家feed 部分目前所占比重还不算特别高,鬼 脚七透露,目前不少 B2C 商家的 feed 质量不高、不 及时,还不如通过爬虫抓来的效率高。对于抓取的信 息,一淘目前能做到 95% 以上的准确性。 搜索体验与规则 一淘的搜索界面与谷歌、百度的简洁风格大不相 同。最初的时候,一淘也曾试过“只有一个框”,演 变至今根据的是消费者反馈。随着一淘的改版,主动 访问客户数在增多,说明购物搜索有别于其他类搜索 的特点:大部分人的感性消费需求非常高。 鬼脚七透露,一淘的搜索尝试把淘宝的数据控制 在 50%以下。搜索结果的排序遵循“从消费者出发” 的原则,例如消费者认同京东的数码、当当的书籍等 等,相应的结果会放在前面,同时会根据用户的反馈 进行调整。在标类产品的一淘比价页面上,系统默认 先显示 B2C 商家,后显示 C2C 商家。 (编辑:上海站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |